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1NCE Premium Service
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1NCE 尊享服务
为大规模、任务关键型 IoT 服务提供尊享支持。
1NCE 尊享服务专为对高可用性有严格要求的客户设计。从目前的标准方案升级至尊享服务,仅需几分钟即可完成。
标准版 (Standard) 与 尊享服务 (Premium) 的差异比较:
1NCE 尊享服务的特色与价值
24 小时 365 天的优先支持
24/7提供电话、在线聊天与电子邮件支持。 通过优先处理机制,确保在发生故障时能获得最迅速的支持保障。
专属技术客户经理 (TAM)
由专属技术客户经理担任技术窗口,提供持续性的专业支持,及早掌握运营中的问题与潜在风险,从而实现稳定运营。
战略性业务洞察
通过每季度进行回顾,检视使用趋势与改进点。使运营状况透明化,并协助评估成本优化方案。
AWS 成本优化支持
运用 FinOps 的专业见解,协助优化 AWS 基础设施的运营成本。结合 AWS 托管服务,全面协助检视并协助您重新评估云运营方案。
导入 4 步骤
以下是确保在任何规模下都能保持连接的明确路径:
1. 现状分析与对应规划
确认目前的架构、运营状况及预期风险,整理所需的支持内容。
2. 启动尊享服务
对账号启用优先支持,并配置专属技术客户经理。
3. 技术评估与优化
检视系统性能与配置,针对稳定运营进行优化。
4. 持续性支持
通过定期回顾与技术建议,协助建立随业务扩张而成长的运维体系。
减轻运维负担,让您专注于核心业务
对于关键任务型的服务与产品,标准支持有时可能不足。 1NCE 尊享服务通过迅速的技术响应与持续支持,协助您构建稳定的运维体系。详情请随时联系我们。
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