Pocketalk

Pocketalk กำลังให้กำหนดบทบาทใหม่ให้กับภาษาในเรื่องความสำเร็จขององค์กรและการดำเนินงานต่าง ๆ ทางบริษัทได้ทำลายอุปสรรคด้านการสื่อสาร ซึ่งช่วยเสริมสร้างให้ธุรกิจ โรงเรียน ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ และรัฐบาลมีส่วนร่วมกับกลุ่มประชาชนต่าง ๆ ที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นวัตกรรมที่เป็นโซลูชันการแปลภาษาของ Pocketalk มุ่งเน้นในเรื่องความเร็ว ความปลอดภัย และความแม่นยำ ซึ่งได้ช่วยให้การสื่อสารแบบเรียลไทม์เกิดความราบรื่น และส่งเสริมการรวมกลุ่มและความเข้าใจในสถานการณ์ที่การสื่อสารมีความสำคัญสูงสุด

Pocketalk ต้องการทำภารกิจในการส่งมอบโซลูชันการแปลภาษาระดับองค์กรใให้สำเร็จลุล่วง จึงได้ร่วมมือกับ 1NCE ซึ่งเป็นผู้นำด้านการเชื่อมต่อระดับโลก ความร่วมมือนี้เน้นย้ำให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Pocketalk ในการจัดหาเครื่องมือที่เชื่อถือได้และปลอดภัยในการช่วยเหลือให้องค์กรต่าง ๆ มีความคล่องตัวในการดำเนินงานและสร้างการเชื่อมต่อได้อย่างมั่นใจ Pocketalk ส่งมอบโซลูชันที่คุ้มต้นทุนและมีประสิทธิภาพสูง จึงช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสนทนาที่มีความหมายย่อมเป็นหัวใจสำคัญในการพูดคุยโต้ตอบกันแต่ละครั้ง

Background

Pocketalk Corporation ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 และเป็นบริษัทระดับโลกที่ให้บริการอุปกรณ์แปลภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปทั่วโลก โซลูชันการแปลภาษาของบริษัทช่วยให้สามารถสนทนาข้ามมภาษากันได้ ในขณะที่ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลจะจัดทำรายงานที่ปรับแต่งได้เองทุกอย่าง ตั้งแต่จำนวนการแปลไปจนกระทั่งภาษาที่ใช้ เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Pocketalk ได้ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ มีเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการสร้างบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ มีการประสานงาน และมีความพึงพอใจยิ่งขึ้น แนวทางการปกป้องข้อมูลของบริษัททำให้มั่นใจได้ว่าทุกสื่อสารจะปลอดภัยและเป็นความลับ ซีรีส์ Pocketalk ประกอบด้วยเครื่องรุ่นต่าง ๆ เช่น Pocketalk W, Pocketalk S และ Pocketalk S Plus และถูกออกแบบมาเพื่อต้อนรับทุกคนเข้าสู่วงสนทนาโดยใช้ความสามารถในการแปลภาษาสองทางแบบฉับพลัน

ในช่วงใกล้สิ้นปี 2024 ทาง Pocketalk ได้เปิดตัว Pocketalk S2 ซึ่งเป็นเครื่องรุ่นล่าสุดเพื่อปรับปรุงการสื่อสารให้ราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก อุปกรณ์แปลภาษารุ่นใหม่นี้มาพร้อมกับฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การตรวจจับภาษาที่เลือกไว้ล่วงหน้า 2 ภาษาโดยอัตโนมัติ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น และการผสานรวมขั้นสูงกับ Pocketalk Analytics เพื่อการจัดการข้อมูลการสนทนาอย่างปลอดภัย

Challenge

Pocketalk มุ่งมั่นสร้างโลกให้ดีขึ้นและเชื่อมต่อกันมากขึ้นเพื่อให้เป็นโลกที่ทุกคนสามารถสนทนากันได้ตั้งแต่ห้องเรียนไปจนกระทั่งห้องนั่งรอ ตั้งแต่คลังสินค้าไปจนกระทั่งล็อบบี้โรงแรม บริษัทมองหาตัวเลือกการเชื่อมต่อข้ามชาติเพื่อสร้างการเติบโตให้รวดเร็วยิ่งขึ้นและรองรับการสื่อสารของลูกค้า

ในการเปิดตัว Pocketalk S2 นั้น ทางบริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และคุ้มต้นทุนสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก เนื่องจากอุปกรณ์นี้มีเจตนาให้ใช้งานได้ทั่วโลก Pocketalk จึงต้องการโซลูชันที่มีพื้นที่ให้บริการกว้างไกลโดยที่ยังคงความปลอดภัยและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในการดำเนินงาน บริษัทให้ความสำคัญเป็นพิเศษในการลดความซับซ้อนด้านการจัดการซิมการ์ดจำนวนมากและการลดต้นทุนการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องให้เหลือน้อยที่สุด

1NCE Solution

การร่วมมือกับ 1NCE ช่วยให้ Pocketalk สามารถปรับปรุงการเชื่อมต่อทั่วโลกให้กับฐานลูกค้าต่าง ๆ ที่มีหลากหลายในกลุ่มอุตสาหกรรมเฉพาะด้าน เช่น การศึกษา การดูแลสุขภาพ รัฐบาล โลจิสติกส์ และอื่น ๆ อีกมากมาย ทางบริษัทได้อาศัยความร่วมมือนี้ในการขยายการเข้าถึงเครือข่ายจาก 144 ประเทศไปเป็นมากกว่า 170 ประเทศและภูมิภาค จึงทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้ Pocketalk S2 ทั่วโลกจะสามารถแปลได้อย่างราบรื่นแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ทางบริษัทยังได้ปรับต้นทุนการเชื่อมต่อให้เกิดความเหมาะสมสูงสุด และลดความซับซ้อนในการจัดการการเชื่อมต่อด้วยโมเดล 1NCE IoT Lifetime Flat ที่ทำให้สามารถให้บริการที่มีคุณภาพสูงในขณะที่ยังคงรองรับความต้องการโซลูชันแปลภาษาที่กำลังขยายตัวอยู่ได้