อุตสาหกรรม HVAC ซึ่งรวมถึงโซลูชันเฉพาะทาง เช่น ปั๊มความร้อนสระว่ายน้ำ กำลังมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วด้วยการผสานรวมกับเทคโนโลยี IoT เนื่องจากความต้องการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและประหยัดพลังงานเพิ่มสูงขึ้น บริษัทต่าง ๆ จึงหันมาใช้ IoT เพื่อติดตามตรวจสอบจากระยะไกลและบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มทั้งประสิทธิภาพด้านต้นทุนและความพึงพอใจของลูกค้า แต่ก็ยังความท้าทายต่าง ๆ อยู่ เช่น การสร้างความมั่นใจในเรื่องการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และปรับขนาดได้ และการจัดการอุปกรณ์ทั่วโลก แนวโน้มด้าน IoT ที่สำคัญ เช่น การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบ edge ช่วยให้สามารถควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพระบบ HVAC ได้อย่างแม่นยำ

Background

Ingeli SARL มีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมืองลียง ประเทศฝรั่งเศส เป็นผู้พัฒนาโซลูชัน IoT ที่ปรับแต่งได้และพร้อมใช้งานสำหรับการใช้งานในอุตสาหกรรมต่าง ๆ แพลตฟอร์ม Ingelink ของทางบริษัทรองรับอุปกรณ์ที่รองรับ IoT ซึ่งช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการบำรุงรักษาและลดปัญหาหลังการขายได้ Ingeli ได้ผสานรวมการเชื่อมต่อ 4G เข้ากับปั๊มความร้อนเพื่อทำให้การบำรุงรักษาระยะไกลมีความคล่องตัว

Challenge

แม้ว่าปั๊มความร้อนจะควบคุมอุณหภูมิของสระว่ายน้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่การบำรุงรักษาปั๊มความร้อนที่อยู่คนละพื้นที่ถือเป็นเรื่องที่ท้าทาย Ingeli ต้องการโซลูชันที่คุ้มต้นทุนและสามารถขยายขนาดไปทั่วโลก ซึ่งจะช่วยให้สามารถติดตามตรวจสอบและวินิจฉัยจากระยะไกล ลดต้นทุนการบำรุงรักษา และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้

1NCE Solution

รูปแบบราคาของ IoT Lifetime Flat ของ 1NCE ช่วยให้ Ingeli สามารถรวมการเชื่อมต่อเข้ากับฮาร์ดแวร์ได้โดยมีต้นทุนเริ่มต้นเพียงค่าใช้จ่ายเดียว ปัจจุบันทางบริษัทดำเนินการได้อย่างราบรื่น ทำให้ผู้ใช้กว่า 90 เปอร์เซ็นต์เชื่อมต่อผ่านคลื่นสัญญาณ 4G แทน Wi-Fi ขณะนี้ลูกค้า 15,000 รายของทางบริษัทก็ใช้การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้จาก 1NCE