Ikon

มีการคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมยานยนต์จะมีการเชื่อมต่อถึง 2.5 พันล้านรายการภายในปี 2030 การเติบโตนี้ถูกขับเคลื่อนจากจำนวนการเชื่อมต่อสัญญาณโทรศัพท์มือถือแบบเซลลูล่าร์ที่มีแบนด์วิดท์สูงซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นอย่างมากในระบบนิเวศรถยนต์ที่มีระบบการเชื่อมต่อ ในบรรดาลูกค้า 24,000 รายของ 1NCE มีลูกค้ามากกว่า 1 เปอร์เซ็นต์มาจากภาคยานยนต์ หนึ่งในกรณีศึกษาความสำเร็จที่เราขอหยิบยกมาแบ่งปัน คือ กรณีของ Ikon

Background

Ikon Technologies เป็นผู้นำด้านโซลูชันดีลเลอร์รถยนต์ซึ่งมีฐานตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา มีความเชี่ยวชาญในด้านการจัดการล็อตการผลิต การติดตามยานพาหนะ และเครื่องมือดูแลรักษาลูกค้า เทคโนโลยี Find the Car, Find the Keys™ และแอปพลิเคชัน Connect ของ Ikon ช่วยปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นทั่วทั้งฝ่ายขาย ฝ่ายการเงิน และฝ่ายบริการ อุปกรณ์ของ Ikon ถูกติดตั้งในรถยนต์ที่ฝากดีลเลอร์ OEM จำหน่ายเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพิกัดตำแหน่งรถยนต์ พฤติกรรมของผู้ขับขี่ สุขภาพแบตเตอรี่ บันทึกความปลอดภัย และอื่น ๆ แอปพลิเคชัน Toolbox ช่วยให้สามารถเข้าถึงบันทึกความปลอดภัย รายงาน Carfax และการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาได้

Challenge

Ikon กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในด้านการดำเนินการของดีลเลอร์ อย่างไรก็ตาม การเติบโตอย่างรวดเร็วมักมาพร้อมกับความจำเป็นในการปรับขยายขนาดและแนวทางการใช้ระบบอัจฉริยะในธุรกิจ ความต้องการที่สำคัญของบริษัท คือ ต้องการทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่าง ๆ สามารถทำงานในรถยนต์นับหลายพันคันได้ทั้งหมด Ikon มุ่งเน้นตลาดในสหรัฐอเมริกา จึงมีความตั้งใจที่จะเติบโตในแคนาดา ละตินอเมริกา และภูมิภาคอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าโซลูชันสำหรับอุปกรณ์เชื่อมต่อต้องมีความคุ้มต้นทุนและปลอดภัยยิ่งขึ้น ทางบริษัทยังคาดหวังด้วยว่าที่จะใช้การเชื่อมต่อที่เป็น "ระบบเติมเงิน" ตามความต้องการเพื่อให้ควบคุมต้นทุนที่ดียิ่งขึ้น

1NCE Solution

1NCE ได้ให้สนับสนุนให้ Ikon สามารถส่งข้อมูลรถยนต์ไปยังคลาวด์ได้อย่างปลอดภัยและในทันทีใน 173 ประเทศและภูมิภาค ขณะนี้ Ikon ยังคงมุ่งเน้นไปที่ตลาดในสหรัฐอเมริกา แต่เราก็กำลังวางรากฐานให้กับก้าวต่อไปสู่ตลาดระดับนานาชาติในอนาคต ตัวเลือกระบบการเติมเงินและการรองรับ IoT ที่มีการใช้งานข้อมูลในปริมาณสูงสามารถตอบสนองกรณีใช้งานเฉพาะทางของ Ikon ได้ Ikon ได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและตอบสนองรวดเร็วในการนำไปปรับใช้งานอย่างต่อเนื่องด้วยการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากทีมงาน 1NCE