Centri

ในปัจจุบัน อุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่พึ่งพาการทำงานระยะไกลและข้อมูลแบบเรียลไทม์จำเป็นต้องมีการติดตามทรัพย์สิน ข้อมูลจาก Transforma Insights ระบุว่าจำนวนอุปกรณ์ติดตามทรัพย์สินจะเพิ่มขึ้นถึง 181 ล้านเครื่องภายในปี 2032 ซึ่งส่วนใหญ่จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความสามารถในการทำงานของทรัพย์สิน ในอุตสาหกรรมโพรเพน ความแม่นยำของการติดตามตรวจสอบระดับการใช้งานและการเติมเชื้อเพลิงให้ตรงเวลาถือเป็นส่วนหนึ่งของการรักษาประสิทธิภาพการทำงาน

Background

Centri มีความเชี่ยวชาญในการติดตามตรวจสอบการใช้ถังแก๊ส ดีเซล และโพรเพนโดยใช้อุปกรณ์ IoT ที่ใช้พลังงานแสงอาทิตย์และสามารถติดตั้งบนถังเก็บเชื้อเพลิงขนาดใหญ่ได้ทุกขนาด เมื่อเปิดใช้งาน อุปกรณ์เหล่านี้จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์โดยอัตโนมัติ และจะช่วยจัดการกับอุปสรรคทั่ว ๆ ไป เช่น ปัญหาเรื่อง Wi-Fi หรือการจับคู่บลูทูธ อีกทั้งการอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์ที่มีให้ใช้งานผ่านแอป MyPropane ของ Centri ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับการสนับสนุนเชิงรุกและติดตามตรวจสอบถังเชื้อเพลิงได้อย่างราบรื่น จึงช่วยให้มั่นใจได้ว่าการทำงานจะไม่หยุดชะงัก

Challenge

ในช่วงแรก Centri พึ่งพาผู้ให้บริการการเชื่อมต่อรายอื่นในการทำให้เครื่องติดตามถังเชื้อเพลิงสามารถถ่ายโอนข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ แต่ยังขาดประสิทธิภาพเนื่องจากค่าธรรมเนียมรายเดือนต่อซิมสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อพิจารณาจากอุปกรณ์ที่ต้องการใช้งานข้อมูลขั้นต่ำเท่านั้น วิธีการเชื่อมต่อแบบเดิม เช่น Wi-Fi และบลูทูธ ทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ในการตั้งค่า เช่น ปัญหาการจับคู่และจำเป็นต้องให้ผู้ใช้ต้องใส่รหัสผ่าน Wi-Fi ซึ่งสร้างอุปสรรคต่อการทำงานที่ราบรื่น ทาง Centri จึงพยายามที่จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวนี้ให้ได้

นอกจากนี้ การใช้พลังงานยังเป็นความท้าทายร่วมกันของอุปกรณ์ IoT โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุปกรณ์ที่ติดตั้งในสถานที่ห่างไกล เช่น ถังเก็บเชื้อเพลิงขนาดใหญ่ ระบบติดตามตรวจสอบจำนวนมากต้องพึ่งพาแบตเตอรี่ซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนบ่อย ๆ ทำให้การทำงานซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมของ Centri ร่วมกับแพ็กเกจการเชื่อมต่อที่ใช้พลังงานต่ำของ 1NCE จึงเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหานี้ จอภาพพลังงานแสงอาทิตย์ของเราสร้างสมดุลที่เหมาะสมสูงสุดระหว่างการใช้พลังงานและการผลิต จึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เลยตลอดอายุการใช้งาน 10 ปีของผลิตภัณฑ์ การออกแบบที่ประหยัดพลังงานนี้เป็นข้อได้เปรียบอย่างยิ่งในการแข่งขันด้านการติดตามตรวจสอบถังเชื้อเพลิง

1NCE Solution

เมื่อ 4 ปีที่แล้ว ทาง Centri ได้เปลี่ยนมาใช้ 1NCE ซึ่งสามารถแทนที่ระบบเดิมแบบหนึ่งต่อหนึ่งได้อย่างราบรื่น ใบอนุญาต 1NCE IoT Lifetime Flat ช่วยให้เครื่องติดตามตรวจสอบถังเชื้อเพลิงพลังงานแสงอาทิตย์ของ Centri สามารถเปิดใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องจับคู่ ใส่รหัสผ่าน หรือตั้งค่าเพิ่มเติมด้วยมืออีก อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์โดยอัตโนมัติและให้บริการโรมมิ่งทั่วโลก จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าในตลาดต่าง ๆ

REST API ของ 1NCE ยังช่วยให้ Centri สามารถปรับการดำเนินงานให้เกิดความคล่องตัวด้วยการจัดการซิมการ์ดและติดตามตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ได้โดยตรงภายในระบบของทางบริษัท ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของการดำเนินงาน และทำให้ Centri สามารถมุ่งเน้นไปที่การให้การสนับสนุนที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า

Centri จึงได้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ให้บริการการสนับสนุนเชิงรุก และขยายบริการต่าง ๆ ไปสู่ตลาดใหม่ ๆ ด้วยการเชื่อมต่อทั่วโลกในราคาที่ไม่แพงของ 1NCE และการขจัดปัญหาการตั้งค่าต่าง ๆ ที่มีความซับซ้อน