[object Object]

IoT Device Inspector

เปิดใช้งานการติดตามตรวจสอบกลุ่มอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล

background image

ความท้าทายสำหรับ IoT

บริษัทต่าง ๆ มักประสบปัญหาในการเตรียมข้อมูล IoT ให้ระบบและแผนกต่าง ๆ สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นเพื่อระบุอุปกรณ์ที่มีปัญหาและแก้ไขปัญหาทางไกล หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายแฝงในการส่งช่างซ่อมบำรุงไปพื้นที่หน้างาน หรือที่เรียกว่า “การลงพื้นที่ (truck roll)"

ดูภาพรวม

  • เพียงแค่ดึงข้อมูลการวัดระยะไกลในอุปกรณ์จากบริการของเรา

  • เข้าถึงข้อมูลเมื่อต้องการ

  • หลีกเลี่ยงการลงพื้นที่ที่มีค่าใช้จ่ายสูง

  • ทำให้โซลูชันของคุณมีความทนทานยิ่งขึ้น

โซลูชันของเรา

Device Inspector เป็นตัวเลือกหนึ่งสำหรับโซลูชัน IoT ที่ต้องการอัปเดตสถานะของอุปกรณ์ในพื้นที่หน้างานเพียงครั้งคราวเท่านั้น โดยผสานรวมเข้ากับระบบคลาวด์ของคุณผ่านทางมาตรฐาน REST API

เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ IoT Integrator แล้ว ข้อมูลทั้งหมดที่มีการส่งจะถูกจัดเก็บไว้นานสูงสุด 7 วัน ในระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว โซลูชันของคุณสามารถดึงข้อมูลประวัติและสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์มาใช้งานเพิ่มเติมต่อไปได้เมื่อต้องการ

undefined

วิธีการทำงาน

ช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณดูข้อมูลการวัดระยะไกลของอุปกรณ์ในพื้นที่หน้างานได้โดยตรง เมื่อลูกค้าโทรศัพท์ไปยังฝ่ายสนับสนุนขั้นที่ 1 ในเรื่องปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่จะสามารถอ่านข้อมูลการวัดระยะไกลที่เป็นค่าล่าสุดได้ทันที (เช่น ตำแหน่ง รหัสข้อผิดพลาด หรือสถานะสุขภาพ)

ตัวอย่าง

ระบบสนับสนุนจะส่งสัญญาณเรียกไปยัง Device Inspector เพื่อขอข้อมูลอุปกรณ์ของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหาได้จากระยะไกล และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการลงพื้นที่เพิ่มเติม

สิ่งที่ควรศึกษาเพิ่มเติม

IoT Data Integrator (ข้อมูลอัปเดตจะถูกส่งไปยังคลาวด์ของคุณตลอดเวลาในทันทีแทบจะเรียลไทม์)

วิธีการใช้ Device Inspector

  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ IoT Integrator (เฉพาะฝั่งอุปกรณ์เท่านั้น)

  • รับข้อมูลการวัดระยะไกลในอุปกรณ์ผ่านทาง API หรือพอร์ทัล

เรียนรู้เพิ่มเติม

More Software Tools

1NCE Shop

ซื้อ 1NCE IoT Lifetime Flat ในตอนนี้!

ขอเชิญเยี่ยมชม 1NCE Shop และเริ่มต้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT ของคุณอย่างง่ายดาย เพียงสั่งซื้อซิมการ์ดของคุณ และเลือกประเภทซิมการ์ดที่ต้องการแล้วกรอกแบบฟอร์มที่จำเป็นทั้งหมด หลังจากการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะได้รับซิมการ์ดภายใน 7-10 วันทำการ

ซื้อเลย

จดหมายข่าว

รับข่าวสารล่าสุดและกรณีต่าง ๆ ในการใช้งาน IoT