Sistemi IoT per camere intelligenti e hotel

Nel 2021, il settore globale dell'ospitalità intelligente ha generato circa 19 miliardi di dollari di fatturato. Gli ecosistemi alberghieri intelligenti basati sull'IoT, inclusi dispositivi, hardware e software per la connettività IoT, alimentano la sua potenziale crescita, che potrebbe raggiungere i 133,7 miliardi di dollari entro il 2031, con un notevole tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 22%.

Scopri di più sulle dimensioni del mercato globale dell'ospitalità intelligente nel 2021 | Statista

Dispositivi per l'ospitalità connessa e IoT

La tabella seguente illustra i vari tipi di dispositivi IoT per il settore alberghiero e i rispettivi produttori, utilizzati per ottimizzare le operazioni alberghiere:

Di seguito sono riportate le soluzioni di connettività IoT, tra cui chipset, moduli, modem e gateway, comunemente impiegati nel settore dell'ospitalità:

Controllo dell'ambiente e dell'energia con Smart Rooms e Hotel

• Problema

I tradizionali sistemi di controllo delle camere d'albergo possono risultare scomodi, causando insoddisfazione negli ospiti e spreco di energie.

• Soluzione

I controlli intelligenti delle camere, come l'illuminazione attivata tramite comando vocale, la regolazione del termostato tramite app per dispositivi mobili, l'automazione di tende e tapparelle e i sensori di presenza, aiutano gli ospiti a migliorare il loro comfort, risparmiando energia nelle camere d'albergo.

Eliminazione dei rischi per la sicurezza legati alle chiavi

• Problema

Le chiavi tradizionali e le tessere magnetiche possono essere scomode e rappresentare un rischio per la sicurezza.

• Soluzione

Le serrature intelligenti garantiscono agli ospiti un controllo degli accessi comodo e sicuro, consentendo l'ingresso senza chiavi tramite smartphone o badge.

Intrattenimento per le camere basato su IoT

• Problema

Garantire l'accesso alle opzioni di intrattenimento può rivelarsi una sfida per gli hotel.

• Soluzione

I sistemi di intrattenimento in camera basati sull'IoT, come le smart TV con funzionalità di streaming e ricerca di contenuti ad attivazione vocale, offrono agli ospiti l'accesso a film on demand, applicazioni interattive e consigli personalizzati, migliorando così la loro esperienza complessiva in hotel.

Monitoraggio delle risorse alberghiere IoT

• Problema

Le risorse vanno ben oltre i servizi essenziali della camera, come biancheria, articoli del minibar e decorazioni, e comprendono tutto, dalle opere d'arte nei corridoi all'inventario del negozio di souvenir, fino a necessità operative come le forniture per la colazione, le scorte per la cucina del ristorante e servizi come centri business, spa e palestre. Tuttavia, quando gli hotel non monitorano proattivamente queste risorse, possono sorgere problemi.

• Soluzione

Dotando le risorse di tag o sensori abilitati all'IoT, gli hotel possono ottenere tracciamento e monitoraggio in tempo reale. Questi sensori trasmettono dati sulla posizione, l'utilizzo e le condizioni delle risorse a un sistema centrale, accessibile da remoto tramite piattaforme IoT. Il personale dell'hotel può ricevere avvisi immediati in caso di bassi livelli di inventario, necessità di manutenzione delle risorse o persino movimenti non autorizzati, garantendo una gestione e un'ottimizzazione proattive delle risorse attraverso l'automazione basata sull'IoT e un processo decisionale basato sui dati.

Sistemi di pulizia IoT negli hotel

• Problema

Una pulizia irregolare e non uniforme all'interno dei locali dell'hotel, che comporta la trascuratezza di aree non igienizzate , incide negativamente sui livelli di soddisfazione dei clienti.

• Soluzione

La pulizia e l'igiene costanti possono essere potenziate anche con la tecnologia IoT, per inviare avvisi tempestivi quando aree come sale riunioni, centri fitness e piscine diventano inutilizzate. Queste informazioni consentono al personale dell'hotel di migliorare la produttività e garantire che la pulizia venga effettuata esattamente quando e dove necessario.

Scopri di più sul ruolo dell'IoT nel settore alberghiero nell'IDC TechBrief .