Secondo Berg Insight, attualmente circa il 28% dei 15 milioni di distributori automatici presenti nel mondo sono connessi, e si prevede che raggiungeranno 8,9 milioni di unità entro il 2024. I consumatori apprezzano sempre di più la comodità, la sicurezza e l'efficienza operativa offerte dai metodi di pagamento digitali, rendendo questi distributori automatici connessi una risposta strategica alle preferenze in evoluzione.
Nel 2019, il numero globale di distributori automatici connessi era stimato a 4,2 milioni di unità, con il Nord America in testa con circa 2,0 milioni, mentre l'Europa e il resto del mondo contavano ciascuno circa 1,1 milioni di macchine connesse. Al di fuori del Nord America e dell'Europa, un numero significativo di distributori automatici connessi si trova principalmente in Giappone, Cina e Australia.
L'importanza dell'IoT nei distributori automatici è evidenziata dall'espansione della base clienti di 1NCE in questo settore e nell'industria retail più ampia.
Il mercato globale delle soluzioni di distribuzione automatica connesse è servito da una serie di fornitori diversi, molti dei quali sono aziende tecnologiche specializzate.
Fornitore | Posizione | Sito Web |
|---|---|---|
USA Technologies | Stati Uniti d'America | |
Ingenico Group | Internazionale | |
Nayax | Internazionale | |
Televend (INTIS) | Europa | |
Crane Connectivity Solutions | Globale | |
TCN Group | Cina | |
Italian IVS Group | Italia |
Le applicazioni IoT nel settore delle macchine distributrici possono includere quanto segue:
Applicazione | Descrizione |
|---|---|
Pagamenti senza contanti | L'IoT consente opzioni di pagamento senza contanti, permettendo ai clienti di utilizzare carte di credito/debito, portafogli mobili o metodi contactless per comodità e sicurezza. |
Gestione dell'inventario | L'IoT facilita il monitoraggio in tempo reale dell'inventario, assicurando che i prodotti siano ben forniti e riducendo il rischio di esaurimento degli articoli più richiesti. |
Prezzi dinamici | I sistemi basati sull'IoT possono regolare dinamicamente i prezzi in base a fattori quali la domanda, l'ora del giorno o i livelli di inventario, ottimizzando i ricavi. |
Monitoraggio dello stato di salute della macchina | I dispositivi IoT monitorano lo stato dei distributori automatici, rilevando e segnalando agli operatori problemi come componenti malfunzionanti. |
Vending senza contatto | L'IoT consente l'erogazione di prodotti senza contatto, riducendo la necessità di contatto fisico e migliorando l'igiene. |
Manutenzione predittiva | I sistemi IoT possono prevedere le esigenze di manutenzione e programmare gli interventi, riducendo i tempi di fermo e aumentando la longevità delle macchine. |
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