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Distributori automatici intelligenti e IoT
Secondo Berg Insight, attualmente circa il 44% dei quasi 14,8 milioni di distributori automatici presenti nel mondo è connesso, e questo numero dovrebbe raggiungere 11,4 milioni di unità entro il 2028. I consumatori privilegiano sempre più la comodità, la sicurezza e l’efficienza operativa offerte dai metodi di pagamento digitali, rendendo i distributori automatici connessi una risposta strategica all’evoluzione delle preferenze di mercato.
Nel 2023, il numero globale di distributori automatici connessi ha raggiunto circa 6,5 milioni di unità. I mercati del resto del mondo guidano la classifica con circa 2,5 milioni di unità, seguiti dal Nord America con 2,3 milioni e dall’Europa con 1,8 milioni di macchine connesse. Al di fuori di queste regioni, numeri significativi di distributori connessi si concentrano in Cina e Giappone.
L’elevata rilevanza dell’IoT nei distributori automatici è confermata dalla crescente base clienti di 1NCE in questo settore e, più in generale, nell’industria del commercio al dettaglio.
Produttori di distributori automatici abilitati all'IoT
Il mercato globale delle soluzioni di distribuzione automatica connesse è servito da una serie di fornitori diversi, molti dei quali sono aziende tecnologiche specializzate.
Fornitore | Posizione | Sito Web |
USA Technologies | Stati Uniti d'America | |
Ingenico Group | Internazionale | |
Nayax | Internazionale | |
Televend (INTIS) | Europa | |
Crane Connectivity Solutions | Globale | |
TCN Group | Cina | |
Italian IVS Group | Italia |
Applicazioni IoT nelle macchine distributrici
Le applicazioni IoT nel settore delle macchine distributrici possono includere quanto segue:
Applicazione | Descrizione |
Pagamenti senza contanti | L'IoT consente opzioni di pagamento senza contanti, permettendo ai clienti di utilizzare carte di credito/debito, portafogli mobili o metodi contactless per comodità e sicurezza. |
Gestione dell'inventario | L'IoT facilita il monitoraggio in tempo reale dell'inventario, assicurando che i prodotti siano ben forniti e riducendo il rischio di esaurimento degli articoli più richiesti. |
Prezzi dinamici | I sistemi basati sull'IoT possono regolare dinamicamente i prezzi in base a fattori quali la domanda, l'ora del giorno o i livelli di inventario, ottimizzando i ricavi. |
Monitoraggio dello stato di salute della macchina | I dispositivi IoT monitorano lo stato dei distributori automatici, rilevando e segnalando agli operatori problemi come componenti malfunzionanti. |
Vending senza contatto | L'IoT consente l'erogazione di prodotti senza contatto, riducendo la necessità di contatto fisico e migliorando l'igiene. |
I sistemi IoT possono prevedere le esigenze di manutenzione e programmare gli interventi, riducendo i tempi di fermo e aumentando la longevità delle macchine. |
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