Gestion intelligente des services publics : surveillance de l'électricité, de l'eau et du gaz

Les compteurs intelligents, optimisés par la connectivité IoT, permettent de contrôler les niveaux de consommation d'énergie, d'eau et de gaz grâce à des capacités de transmission de données en temps réel. Selon la base de données de prévisions IoT de Transforma Insights, les expéditions annuelles mondiales en 2021 étaient comparables, avec 36,4 millions d'unités pour le gaz et 37,5 millions pour l'eau. Les compteurs électriques intelligents représentent 69 % de l'ensemble des compteurs de services publics déployés aujourd'hui, et leurs expéditions se sont élevées respectivement à 145 millions, 175 millions et 174 millions en 2021, 2022 et 2032. Face à la demande croissante de compteurs intelligents, le besoin d'une connectivité IoT ininterrompue s'est également accru pour résoudre les problèmes évoqués ci-dessous.

Appareils de mesure intelligents et matériel de connectivité IoT

Dans le domaine des compteurs intelligents, une gamme diversifiée d'appareils est disponible pour répondre à des besoins spécifiques. Nous présentons ici les principales catégories d'appareils ainsi que les fabricants associés :

Le succès des compteurs intelligents repose en grande partie sur les solutions de connectivité. Voici les différentes options de connectivité et leurs fabricants respectifs :

Efficacité des coûts et allocation des ressources

• Défi

Le volume considérable de données générées par les compteurs intelligents peut submerger les systèmes de gestion de données traditionnels, entraînant des inefficacités et une augmentation des coûts opérationnels pour les services publics.

• Solution

Pour relever ce défi, les services publics peuvent utiliser le matériel et la connectivité IoT pour optimiser la gestion des données. En mettant en œuvre des algorithmes d'analyse IoT et d'apprentissage automatique, ils peuvent traiter et analyser les données des compteurs intelligents plus efficacement, réduisant ainsi le recours aux interventions manuelles et minimisant les erreurs. Cette approche d'optimisation des données améliore non seulement la rentabilité, mais permet également aux services publics d'obtenir des informations précieuses pour une meilleure prise de décision et une meilleure allocation des ressources.

Surveillance en temps réel et statistiques de consommation

• Défi

Les compteurs des services publics manquent de capacités de transmission de données en temps réel, ce qui rend difficile pour les consommateurs de surveiller et de gérer efficacement leur consommation.

• Solution

Les compteurs intelligents IoT fournissent des données de consommation en temps réel aux consommateurs et aux fournisseurs d'énergie. Ces derniers peuvent suivre leur consommation via des applications mobiles ou des portails web, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées en matière d'économies d'énergie, de gaz et d'eau. Les fournisseurs d'énergie obtiennent des informations précises sur leurs habitudes de consommation, ce qui optimise leurs processus de distribution et de facturation.

Relevé de compteurs à distance et efficacité améliorée

• Défi

La lecture manuelle des compteurs est chronophage et sujette aux erreurs. Elle nécessite également des visites fréquentes chez les clients, ce qui entraîne des inefficacités opérationnelles.

• Solution

Les compteurs intelligents, dotés de la connectivité IoT, éliminent les relevés manuels. Ils permettent la lecture et la transmission des données à distance, réduisant ainsi les coûts opérationnels des fournisseurs d'énergie et minimisant les perturbations pour les consommateurs.

Réponse à la demande et gestion de la charge

• Défi

L’installation et la maintenance de compteurs intelligents comportent des risques de sécurité inhérents, allant des dangers électriques aux accidents sur le terrain.

• Solution

Pour atténuer ces inquiétudes, les services publics peuvent adopter une approche multidimensionnelle. Premièrement, ils doivent établir et appliquer des protocoles de sécurité rigoureux, incluant des pratiques de travail sûres et des procédures d'intervention d'urgence. Deuxièmement, l'intégration de la connectivité IoT aux compteurs intelligents permet la surveillance et le diagnostic à distance, réduisant ainsi le besoin de visites sur site et l'exposition du personnel de terrain aux risques. Enfin, des programmes de formation complets doivent sensibiliser les travailleurs aux procédures d'installation, de maintenance et de dépannage en toute sécurité, tout en insistant sur l'utilisation des équipements de protection individuelle et des mesures de sécurité. Cette stratégie combinée garantit la sécurité des travailleurs et des consommateurs lors de l'utilisation des compteurs intelligents.

Exactitude et transparence de la facturation

• Défi

Les inexactitudes de facturation peuvent entraîner des litiges entre consommateurs et fournisseurs d'énergie. Le manque de transparence des processus de facturation peut éroder la confiance des clients.

• Solution

Les compteurs intelligents, utilisant la connectivité IoT, fournissent des données extrêmement précises pour la facturation. Les consommateurs reçoivent des factures détaillées basées sur leur consommation réelle d'énergie, de gaz et de carburant, favorisant ainsi la transparence et la confiance.

En savoir plus sur les catégories de compteurs intelligents :

Compteurs d'électricité intelligents

Compteurs d'eau intelligents

Compteurs de gaz intelligents