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El gran crecimiento silencioso de los concesionarios de automoción con IoT
Se prevé que el sector de la automoción alcance los 2.500 millones de conexiones en 2030. Este crecimiento está impulsado por el creciente número de conexiones móviles celulares de gran ancho de banda dentro del ecosistema del automóvil conectado. Entre los 24,000 clientes de 1NCE, más del 16% pertenecen al sector de la automoción. Un caso de éxito notable que nos complace compartir es el de Ikon.
Background
Ikon Technologies es una empresa estadounidense líder en soluciones para concesionarios de automóviles, especializada en gestión de lotes, seguimiento de vehículos y herramientas de fidelización de clientes. Su tecnología Find the Car, Find the Keys™ y Connect App permiten agilizar los procesos en los departamentos de ventas, finanzas y servicios. Los dispositivos Ikon se instalan en consignación en los concesionarios OEM y recopilan datos sobre la ubicación del vehículo, el comportamiento del conductor, el estado de la batería, los registros de seguridad y mucho más. La aplicación Toolbox permite acceder a registros de seguridad, informes Carfax y recordatorios de mantenimiento.
Challenge
Ikon está creciendo rápidamente en operaciones de concesionarios. Sin embargo, el rápido crecimiento suele ir acompañado de la necesidad de escalabilidad y enfoques inteligentes en los negocios. El principal requisito de la empresa era asegurarse de que los dispositivos funcionaban en miles de vehículos. Centrada en el mercado estadounidense, Ikon pretendía crecer en Canadá, LATAM y más allá, lo que significa que la solución para dispositivos conectados debía aportar más rentabilidad y seguridad. También esperaban «recargar» la conectividad bajo demanda para controlar mejor los costes.
1NCE Solution
1NCE ayudó a Ikon a enviar de forma segura e instantánea datos de vehículos a la nube en 173 países. Aunque Ikon sigue centrada ahora en el mercado estadounidense, estamos sentando las bases para futuros pasos en los mercados internacionales. La opción de recarga y la disponibilidad de High-data IoT pueden ayudar a la empresa en casos de uso específicos. Con el apoyo dedicado del equipo de 1NCE, Ikon puede confiar en una asistencia constante y receptiva para las implantaciones en curso.
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