1NCE Premium Service

Diseñado para implementaciones de IoT a gran escala y de misión crítica, donde el tiempo de inactividad no es una opción.

1NCE Premium Service está diseñado para empresas que no pueden permitirse perder ni un solo dato. Cambia del servicio Estándar al Premium en cuestión de minutos, simplemente actualizando tu plan.

Compara las ofertas Estándar y Premium:

Cómo se beneficia tu empresa con 1NCE Premium Service

  • Asistencia especializada, bajo demanda

    Evita las colas de primer nivel: contacta directamente con el equipo global de ingenieros de segundo nivel, disponible 24/7 por teléfono, chat o correo electrónico en todo el mundo.

  • Responsable técnico de cuentas (TAM)

    Cuenta con un único punto de contacto técnico dentro de 1NCE. Tu socio de confianza identifica posibles cuellos de botella antes de que se conviertan en interrupciones del servicio.

  • Perspectivas estratégicas de negocio  

    A través de Revisiones trimestrales de la actividad empresarial, obtendrás información clara sobre las tendencias de uso y las oportunidades de ahorro.

  • Reducir los costes de la nube de AWS

    Optimiza tu infraestructura de AWS con nuestra experiencia en FinOps. Descubre los servicios gestionados de AWS 

Guía de cuatro pasos para empezar

Esta es la forma más clara de mantenerse conectado a cualquier escala:

  • 1. Auditoría y mapeo 

    Analizamos tu infraestructura y tu exposición al riesgo para elaborar un plan de protección a medida.

  • 2. Activación de la versión Premium

    Tu cuenta ha sido marcada para recibir asistencia prioritaria y se te ha asignado un gestor de cuentas dedicado.

  • 3. Optimización 

    Llevamos a cabo una revisión exhaustiva del rendimiento y una validación de la arquitectura para garantizar que tu sistema esté optimizado desde el primer día.

  • 4. Gobernanza continua  

    Nos encargamos de que todo siga funcionando gracias a nuestros conocimientos técnicos, para garantizar que tu arquitectura se adapte al mismo ritmo que tú.

Reduce la carga técnica de tu equipo

Si tus operaciones son clave para tu negocio, el soporte estándar puede no ser suficiente. Te ayudamos a ir un paso por delante y a centrarte en lo que realmente importa: el crecimiento de tu negocio. Habla con nuestros expertos para más información.

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