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CAST Engineering

商用車隊管理解決方案

商用運輸業是全球貿易的骨幹,但也伴隨著複雜的法規與營運需求。對於在歐盟境內營運的企業而言,嚴格遵守駕駛與車輛活動記錄的規定是不容妥協的。歐盟法規強制規定,使用超過 3.5 噸車輛的企業必須定期下載並儲存數位行車記錄器(Tachograph)的資料——駕駛資料每 28 天一次,車輛資料每 90 天一次。(Regulation (EU) No 165/2014, Commission Regulation (EU) No 581/2010) 

若未能遵守規定,將導致嚴重影響公司獲利的罰款與處罰。對許多企業來說,管理這些龐大的資料通常涉及漫長的手動作業,為了確保合規往往如履薄冰。這對於那些全天候運作的車隊而言,更是極大的挑戰。

背景

CAST Engineering Ltd 成立於 2004 年 8 月,總部位於保加利亞普羅夫迪夫(Plovdiv),是 GPS 追蹤、監控與控制領域中成長迅速的企業。CAST 的軟體能持續監測行車記錄器資料,並自動偵測駕駛或車輛檔案何時需要下載。系統會即時發送通知,消除錯過截止日期的風險。不再需要手動追蹤或離線試算表——所有的排程資訊都直接在平台內處理。

該軟體還允許操作人員在車隊管理平台內,透過單次授權與點擊,即可執行多個駕駛與車輛的下載作業。它能與既有的硬體搭配運作,因此無需安裝額外的設備或軟體,確保與現有車隊管理環境完全相容。

挑戰 

在與 1NCE 合作之前,CAST Engineering 的客戶面臨著艱鉅且低效的行車記錄器資料管理流程。雖然車輛配備了連接 GPS 裝置的數位行車記錄器,但資料下載過程本身卻存在嚴重缺陷:

  1. 時間與資源的消耗: 對於一家擁有 100 輛車與 100 位駕駛的公司來說,為了確保合規,手動流程每月可能消耗超過 40 個工時。若每輛卡車有多位駕駛或車輛調度頻繁,這個數字還會攀升,每月可能佔用一名員工長達 10 個完整工作天的時間。

  2. 極高的違規風險: 龐大的資料量與複雜性,使得追蹤確切的車輛/駕駛資料下載到期日變得極其困難。跨境運輸、突發的車輛問題或駕駛異動等因素,都讓排程更加複雜。這種難以精確界定下載參數的困境,意味著極可能錯過關鍵截止日期,直接導致高額罰款。

  3. 不完美且失衡的作業流程: 現有的流程緩慢、容易因人為疏失造成高昂代價,且缺乏確保持續合規所需的精確度。 

1NCE 的解決方案 

在 1NCE 的支援下,CAST 實現了其軟體、GPS 追蹤器與車載行車記錄器裝置之間可靠的即時通訊。這確保了來自現場每個單位的資料流不中斷,讓 CAST 的自動化功能得以持續運作——沒有延遲或停機時間:

  • 大幅節省時間與資源: 企業幾乎可以完全省去過去為了管理典型 100 輛車、100 位駕駛的車隊,每月所需花費的 40 多個手動下載工時。

  • 確保合規性: 自動通知與批次下載功能確保不會錯過任何截止日期,大幅降低因違規而面臨高額罰款的風險。

  • 營運透明化: 管理複雜行車記錄器下載參數(如跨境、車輛問題、駕駛變更)的流程變得精簡且自動化,消除了營運上的一大頭痛問題。

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