Reference Stories

Pocketalk

IoT 번역으로 언어를 연결하다

Pocketalk는 조직과 사업의 성공에서 언어가 수행하는 역할을 새롭게 정의하고 있습니다. Pocketalk는 커뮤니케이션 장벽을 허물어 기업, 학교, 병원, 정부가 그곳을 찾는 다양한 사람들과 보다 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. 속도, 보안, 정확성에 중점을 둔 Pocketalk의 혁신적 번역 솔루션은 원활한 실시간 커뮤니케이션을 실현하여 서로 간의 포용을 촉진하고 진심을 전할 수 있도록 돕습니다.

Pocketalk는 엔터프라이즈급 번역 솔루션을 제공하겠다는 사명을 추구하기 위해 커넥티비티 분야의 글로벌 리더 1NCE와 손을 잡았습니다. 이 파트너십은 조직들이 운영을 간소화하고 자신있게 세계와 연결될 수 있도록 돕는, 신뢰할 수 있고 안전한 도구를 제공하기 위한 Pocketalk의 노력을 보여줍니다. Pocketalk는 비용 대비 효과적이고 성능이 뛰어난 솔루션을 제공함으로써 모든 소통의 중심에 의미 있는 대화가 자리할 수 있도록 보장합니다.

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Pocketalk는 1NCE와의 파트너십을 통해 다양한 언어 사용자들을 안전하게 연결하여 원활하고 의미 있는 글로벌 커뮤니케이션을 지원할 수 있게 되었습니다.

Joe Miller, Head of Pocketalk’s US Business and CEO of Europe

Background

2017년 설립된 Pocketalk Corporation은 전 세계에 AI 기반 번역기를 제공하는 글로벌 기업입니다. Pocketalk의 번역 솔루션은 여러 언어 간에 즉흥적인 대화를 가능하게 하며, 분석 소프트웨어는 번역 횟수부터 사용된 언어까지 모든 정보에 대한 맞춤형 보고서를 제공합니다. 조직은 Pocketalk의 독점 기술을 이용하여 보다 효율적이고, 조화롭고, 만족한 인력을 창출하는 데 필요한 도구와 정보를 확보할 수 있습니다. Pocketalk는 데이터 보호 관행을 통해 모든 대화의 보안과 기밀을 보장합니다. Pocketalk W, Pocketalk S, Pocketalk S Plus 등의 모델을 포함하는 Pocketalk 시리즈는 즉각적인 양방향 번역 기능을 제공하여 누구나 대화에 참여할 수 있도록 설계되었습니다.

Pocketalk는 2024년 말경 전 세계 사용자들의 원활하고 안전한 커뮤니케이션을 더욱 강화하기 위해 최신 모델 Pocketalk S2를 출시했습니다. 이 차세대 번역기에는 사전 선택된 두 가지 언어를 자동으로 감지하는 기능, 향상된 배터리 수명, Pocketalk 애널리틱스와의 고급 통합으로 대화 데이터를 안전하게 관리하는 기능 등 향상된 기능들이 탑재되어 있습니다.

Challenge

교실에서부터 대기실, 창고, 호텔 로비에 이르기까지 Pocketalk는 더 나은 세상, 더 연결된 세상, 즉 누구나 환영받으며 대화에 참여할 수 있는 세상을 만들고자 노력하고 있습니다. 이를 위해 더욱 빠르게 성장하며 고객의 커뮤니케이션을 지원할 수 있는 다국적 통신 옵션을 찾고 있었습니다.

Pocketalk는 Pocketalk S2 출시와 함께 전 세계 사용자를 위해 안정적이고 비용 대비 효과적인 커넥티비티를 보장해야 하는 과제에 직면했습니다. Pocketalk S2가 전 세계적으로 사용될 것을 의도한 장치인 만큼, 광범위한 커버리지를 제공하면서도 보안을 유지하고 운영 효율을 최적화할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 특히 중점을 둔 부분은 대량의 SIM 카드 관리에 따르는 복잡성을 줄이고 관련 운영 비용을 최소화하는 것이었습니다.

1NCE Solution

1NCE와의 파트너십을 통해 Pocketalk는 교육, 의료, 정부, 물류 등 다양한 분야의 고객층을 위한 글로벌 연결 기능을 강화할 수 있었습니다. Pocketalk는 이 협업을 통해 네트워크 커버리지를 144개 국가 및 지역에서 170개 이상으로 확장하여 전 세계 Pocketalk S2 사용자에게 원활한 실시간 번역 기능을 제공할 수 있게 되었습니다. 또한, 1NCE IoT Lifetime Flat 모델을 채택함으로써 연결에 드는 비용을 최적화하고 관리는 간소화하여 고품질 서비스를 제공하는 동시에, 증가하는 번역 솔루션 수요에 대응할 수 있게 되었습니다.

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