Ikon

자동차 판매 대리점을 IoT로 지원하는 숨은 선진 기업

자동차 산업의 통신 연결은 2030년까지 25억 건에 이를 것으로 추정됩니다. 이러한 성장의 동력은 커넥티드 카 생태계 안에서 고대역폭 셀룰러 이동통신 장치가 증가하는 데 있습니다. 1NCE의 24,000개 고객사 중 16% 이상은 자동차 부문 고객입니다. 그중에서도 Ikon은 모두와 공유하고 싶은 성공 사례입니다.

“1NCE는 언제나 Ikon의 필요를 최우선에 두고 정확히 우리에게 필요한 서비스를 제공하여 성장을 지원해 주었습니다. 유연성, 전 세계적인 서비스 범위, 헌신적인 지원은 1NCE만의 진정한 차별화 요소입니다.”

Charles Stilwill, Executive Vice President, Ikon

Background

미국에 기반을 둔 Ikon Technologies는 자동차 판매 대리점용 솔루션 분야의 선도 기업으로 차량 부지 관리, 차량 추적 및 고객 유지 툴을 전문으로 합니다. Ikon의 Find the Car, Find the Keys™ 기술과 Connect App은 판매, 재무, 서비스 부서 전반의 프로세스를 더욱 효과적으로 간소화할 수 있도록 지원합니다. Ikon은 자사 장치를 OEM 대리점에 위탁 설치하여 차량 위치, 운전자 행동, 배터리 상태, 안전 기록 등 다양한 데이터를 수집합니다. Toolbox App으로는 안전 기록, Carfax 차량 이력 보고서, 유지보수 알림에 접근할 수 있습니다.

Challenge

Ikon은 자동차 판매 대리점 운영 분야에서 급속한 성장을 이루고 있습니다. 그러나 비즈니스가 빠르게 성장함에 따라 확장성과 스마트한 접근 방식도 필요해졌습니다. 특히 수천 대에 이르는 차량에서 장치가 제대로 작동하는지 확인할 수 있어야 했습니다. 현재는 미국 시장에 중점을 두고 있지만 캐나다, 중남미 및 그 너머까지 성장하려는 Ikon의 계획을 실현하려면 커넥티드 장치용 솔루션의 비용 대비 효율과 보안을 더 높일 필요가 있었습니다. 또한, 더 효과적인 비용 관리를 위해 필요에 따라 '잔액 충전'식 커넥티비티 서비스가 필요했습니다.

1NCE Solution

1NCE 는 Ikon이 173개 국가와 지역에서 안전하고 빠르게 차량 데이터를 클라우드로 전송할 수 있도록 지원했습니다. 현재 Ikon은 아직 미국 시장에 집중하고 있지만, 1NCE는 Ikon과 함께 앞으로의 세계 시장 진출을 위한 기반을 닦고 있습니다. Ikon의 사용 사례를 위해 1NCE는 충전 옵션과 고용량 IoT 데이터 가용성을 제공하여 Ikon을 지원할 수 있습니다. Ikon은 1NCE 팀의 전폭적인 지원을 통해 지속적인 배포를 위한 일관되고 신속한 지원을 받을 수 있습니다.