MOTO.APP è un’applicazione che fornisce ai motociclisti tutte le informazioni di viaggio necessarie in un’unica app: percorsi, monitoraggio dei viaggi, funzionalità social, avvisi e posizione del veicolo. È stata sviluppata dalla tech company italiana B2C Innovation con l’obiettivo di offrire servizi di assicurazione basati sull’uso, grazie ai dati generati dal dispositivo MOTO.BOX.
MOTO.BOX è un dispositivo elettronico e telematico progettato esclusivamente per veicoli a due ruote, che registra una serie di parametri di guida. Può essere incluso nella polizza “MOTOPLATINUM”, offerta dalla divisione assicurativa di B2C Innovation, 24H Assistance. B2C Innovation utilizza le eSIM di 1NCE per collegare MOTO.BOX a MOTO.APP.
B2C Innovation uses 1NCE eSIMs to connect the MOTO.BOX to the MOTO.APP.
B2C Innovation è una tech company con sede a Milano (Italia) che fornisce servizi digitali con l’obiettivo di offrire soluzioni di qualità e orientate al cliente. Il loro portafoglio include telematica, assicurazioni e servizi per lo sci.
Telematica: tramite MOTO.APP
Assicurazioni: tramite la divisione 24H Assistance, che offre le polizze “MOTOPLATINUM”, “Dottordog” e “Skippermate”
Servizi sciistici: tramite SNOW.APP
I servizi di assicurazione basati sull’uso di B2C Innovation consistono nella correlazione tra MOTO.APP e MOTO.BOX tramite la polizza “MOTOPLATINUM”. I motociclisti registrati alla polizza e che possiedono un MOTO.BOX possono accedere a informazioni come:
Avvisi via email e SMS per batteria scarica o staccata e traino del veicolo
Monitoraggio della posizione e stato del veicolo: accensione, distanza percorsa, tensione della batteria del dispositivo e altre informazioni sui viaggi.
Grazie a questi dati, B2C Innovation può apportare modifiche alla polizza di assicurazione del veicolo. Il servizio richiede che il MOTO.BOX sia installato da rivenditori autorizzati e include accesso ai servizi premium di MOTO.APP, l’assicurazione e l’equipaggiamento MOTO.BOX.
Offrendo un servizio end-to-end, B2C Innovation ha affrontato sfide legate a:
Costi elevati di connettività per collegare MOTO.BOX a MOTO.APP
Difficoltà nella previsione dei costi mensili di utilizzo dei dati
Processi amministrativi complessi a causa dei requisiti dei fornitori di connettività mobile
Le esigenze e le condizioni imposte dagli operatori di rete hanno richiesto investimenti elevati di risorse da parte di B2C Innovation, con un impatto negativo sui processi interni e sulla catena del valore.
B2C Innovation ha trovato nel plan IoT con tariffa Lifetime di 1NCE una soluzione di connettività IoT ottimale, consentendo loro di concentrarsi sullo sviluppo del prodotto e sul miglioramento della catena del valore. I punti chiave di questi miglioramenti includono:
Maggiore margine di profitto grazie al modello di vendita prepagato, in contrasto con le offerte a contratto di altri operatori
Acquisizione rapida ed efficiente delle schede SIM, senza quantità minime di ordine
Maggiore reattività e flessibilità grazie all'offerta Plug & Play di 1NCE (acquisto agile, rapida consegna e eSIM preattivate)
Maggiore efficienza nella gestione delle richieste tecniche grazie all’assistenza clienti rapida e personalizzata di 1NCE
Attualmente, B2C Innovation utilizza diverse migliaia di eSIM 1NCE.
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