Histoires de référence

Ikon

Le géant silencieux : développer les concessions automobiles grâce à l'IoT

L'industrie automobile devrait atteindre 2,5 milliards de connexions d'ici 2030. Cette croissance est due à l'augmentation du nombre de connexions cellulaires à large bande passante dans l'écosystème de la voiture connectée. Parmi les 27.000 clients de 1NCE, plus de 16 % appartiennent au secteur automobile. L'une des réussites notables que nous sommes heureux de partager est celle d'Ikon.

1NCE a toujours fait passer nos besoins en premier - ils nous ont livré exactement ce dont nous avions besoin pour soutenir notre croissance. Leur flexibilité, leur portée mondiale et le soutien dévoué de l'équipe ont fait une réelle différence.

Charles Stilwill, Executive Vice President , Ikon

Contexte

Ikon Technologies est un leader américain des solutions pour les concessionnaires automobiles, spécialisé dans la gestion des lots, le suivi des véhicules et les outils de fidélisation de la clientèle. Leur technologie Find the Car, Find the Keys™ et leur Connect App permettent de rationaliser les processus dans les départements des ventes, des finances et du service après-vente. Les dispositifs Ikon sont installés en consignation chez les concessionnaires OEM, recueillant des données sur la localisation du véhicule, le comportement du conducteur, la santé de la batterie, les dossiers de sécurité, et plus encore. L'application Toolbox permet d'accéder aux dossiers de sécurité, aux rapports Carfax et aux rappels d'entretien.

Défi

Ikon connaît une croissance rapide de ses activités de concessionnaire. Cependant, cette croissance rapide s'accompagne souvent d'un besoin d'évolutivité et d'approches intelligentes dans le domaine des affaires. La principale exigence de l'entreprise était de s'assurer que les dispositifs fonctionnaient sur des milliers de véhicules. Concentrée sur le marché américain, Ikon avait l'intention de se développer au Canada, en Amérique latine et au-delà, ce qui signifie que la solution pour les dispositifs connectés devrait apporter plus de rentabilité et de sécurité. L'entreprise prévoit également de « recharger » la connectivité à la demande pour une meilleure maîtrise des coûts.

Solution 1NCE

1NCE a aidé Ikon à fournir instantanément et en toute sécurité des données sur les véhicules dans 170+ pays. Bien qu'Ikon se concentre actuellement sur le marché américain, nous préparons le terrain pour de futures étapes sur les marchés internationaux. L'option de recharge et la disponibilité de High-data IoT peuvent aider l'entreprise dans des cas d'utilisation spécifiques. Grâce à l'assistance dédiée de l'équipe 1NCE, Ikon peut compter sur une assistance cohérente et réactive pour les déploiements en cours.

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