Comment la fin des 2G et 3G affecte-t-elle la sécurité des ascenseurs français?
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La Fédération des Ascenseurs estime que 290 000 systèmes, soit près de la moitié des ascenseurs existants en France, devront migrer vers la 4G ou la 5G d’ici 2029 – un défi sans précédent pour l’industrie.
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Bien qu’il ne soit pas toujours considéré au même titre que l’automobile ou le train, l’ascenseur est le premier moyen de transport en France, avec 100 millions de trajets par jour. Près de 8 citoyens sur 10 déclarent utiliser un ascenseur régulièrement, et 28 % l’emploient chaque jour. Un baromètre réalisé par Ipsos pour la Fédération révèle encore que ces systèmes sont indispensables : 60 % des Français les utilisent pour des charges occasionnelles, 53 % pour l’accompagnement des personnes âgées et 41 % pour des enfants en bas âge. Avec le vieillissement de la population – en 2030, 1 Français sur 3 aura plus de 60 ans – et la verticalisation des villes, leur rôle devient encore plus critique.
Fin de la 2G et de la 3G dans les ascenseurs français
Dans ce contexte, le retard technologique dans lequel pas moins de 290 000 ascenseurs du pays risquent de tomber, comme cela a été signalé depuis des années, est inquiétant. « On estime ainsi qu’il faudra mettre à jour voire remplacer 232 000 systèmes communicants en 2G d’ici fin 2026 voire fin 2025 pour certains, et 58 000 systèmes communicants en 3G d’ici 2028-2029. En effet, près de 50 % du parc ascenseur est équipé en 2G-3G », comme l'indique la Fédération des Ascenseurs.
Conséquences de la coupure des services 2G et 3G
Comme il s'agit d'une obligation légale, le secteur est confronté à deux risques:
Si un ascenseur n'a pas de connexion, le bouton d'alarme ne fonctionne plus, avec le risque de sécurité qui en découle pour les occupants en cas d'urgence, puisqu'ils ne pourraient pas communiquer numériquement avec le monde extérieur.
Sans transition vers la 4G ou la 5G, l'ascenseur serait légalement inopérant et devrait donc être fermé.
En bref, si la technologie n'est pas disponible, il est impossible pour les appareils finaux de l'utiliser, à moins qu'ils ne soient adaptés à cette technologie. Il ne s'agit pas seulement des ascenseurs, mais aussi des systèmes de téléassistance, des alarmes de sécurité, de certains appareils médicaux, des appareils de télémétrie, des appels électroniques dans les voitures, etc.
Demande de prolongation
« Afin de permettre une transition plus facile à la fois pour les propriétaires des équipements concernés et pour les entreprises de maintenance qui devront effectuer leurs mises à jour, la Fédération des Ascenseurs et les autres organisations professionnelles concernées ont conjointement alerté les opérateurs téléphoniques et l’ARCEP en vue d’obtenir un report minimum de 2 ans des dates butoirs annoncées ». « Sachant que les délais imposés sont plus courts que dans d’autres pays européens dans lesquels le délai moyen pour faire face à l’extinction de la 2G est environ de 7 ans. Il apparaît à ce jour qu’un tel report n’est pas envisagé par les opérateurs téléphoniques », expliquent depuis la Fédération des Ascenseurs. Cependant, bien qu'il y ait eu plusieurs demandes de prolongation de l'arrêt de la 2G et de la 3G en France (la dernière avant la fin de 2024), les principaux opérateurs téléphoniques ne semblent pas disposés à les accorder.
N’est pas facultatif, mais obligatoire
Pour l'instant, le secteur des ascenseurs n'a donc pas d'échappatoire et sera contraint de respecter les délais. Pour rappel, selon le cas des différents opérateurs de télécommunications français:
La 2G sera éteinte en France à la fin de l'année 2025 ou à la fin de l'année 2026.
Quant à la 3G, elle s'éteindra soit à la fin de l'année prochaine, soit en 2028 et 2029 respectivement.
En d'autres termes, dans moins de cinq ans, jusqu'à 290 000 ascenseurs - soit la moitié des ascenseurs existants dans le pays - devront migrer vers la 4G ou la 5G, ce qui représente un défi sans précédent pour le secteur.
Tableau récapitulatif : échéances et actions à mener
Technologie | Date d’arrêt annoncée* | Impact principal | Action recommandée |
|---|---|---|---|
2G | Fin 2025 à fin 2026 selon opérateur | Risque de perte de connectivité pour ascenseurs | Inventaire matériel, plan de migration 4G/5G |
3G | Fin 2028 à 2029 selon opérateur | Obsolescence des modems, conformité menacée | Remplacement modems, choix SIM et fournisseur IoT |
IoT/ascenseur | Immédiat (dépend du parc) | Pannes, arrêt potentiel des ascenseurs en cas de non-migration | Sélection d’un service IoT adapté (ex. 1NCE) |
*Les dates peuvent varier selon les opérateurs et territoires.
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