1NCE Premium Service

Pour les déploiements IoT à grande échelle et critiques, où aucune interruption n’est acceptable.

Le 1NCE Premium Service est conçu pour les entreprises qui ne peuvent se permettre aucune perte de données. Passez de l’offre Standard à Premium en quelques minutes en mettant simplement à niveau votre abonnement.

Comparez les offres Standard et Premium :

Les avantages du 1NCE Premium Service pour votre entreprise 

  • Support expert à la demande

    Accédez directement à une équipe mondiale d’ingénieurs de niveau 2, disponible 24/7 par téléphone, chat ou email, sans passer par les premiers niveaux de support.

  • Responsable de compte technique (TAM)

    Bénéficiez d'un interlocuteur technique unique au sein de 1NCE. Votre partenaire dévoué détecte les goulots d'étranglement avant qu'ils ne se transforment en pannes.

  • Vision stratégique du business

    Grâce aux revues trimestrielles (Quarterly Business Reviews), obtenez une analyse claire de vos usages et des opportunités d’optimisation des coûts.

  • Réduire les coûts liés au cloud AWS

    Optimisez votre infrastructure AWS avec une expertise FinOps et découvrez les services managés AWS. Découvrez les services gérés AWS 

Votre parcours en 4 étapes

Voici comment assurer une connectivité fiable à toute échelle :

  • 1. Audit et cartographie
    Analyse de votre architecture et des risques pour construire un plan de protection sur mesure.

  • 2. Activation de l'abonnement Premium

    Votre compte a été marqué pour bénéficier d'une assistance prioritaire et un responsable de compte dédié vous a été attribué.

  • 3. Optimisation 

    Nous procédons à une analyse complète des performances et à une validation de l'architecture afin de garantir que votre système soit optimisé dès le premier jour.

  • 4. Gouvernance continue  

    Nous assurons la continuité grâce à notre expertise technique, afin que votre architecture évolue au même rythme que votre entreprise.

Allégez la charge technique qui pèse sur votre équipe

Si vos activités sont essentielles à la bonne marche de votre entreprise, une assistance standard pourrait ne pas suffire. Nous vous aiderons à garder une longueur d'avance et à vous concentrer sur ce qui compte vraiment : le développement de votre cœur de métier. N'hésitez pas à contacter nos experts pour en savoir plus.   

Newsletter

Recevez les dernières nouvelles et les cas d'utilisation de l'IdO