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1NCE Premium-Service
Für skalierbare, geschäftskritische IoT-Implementierungen, bei denen Ausfallzeiten keine Option sind.
Der 1NCE Premium-Service richtet sich an Unternehmen, für die der Verlust einzelner Datenpunkte kritisch ist. Wechseln Sie per Upgrade innerhalb weniger Minuten vom Standard- zum Premium-Service.
Vergleichen Sie die Standard- und Premium-Angebote:
Wie Ihr Unternehmen vom 1NCE Premium-Service profitiert
Unterstützung auf Abruf
Umgehen Sie die Warteschlangen des First-Level-Support – wenden Sie sich direkt und rund um die Uhr an das globale Team von Second-Level-Technikern per Telefon, Chat oder E-Mail.
Technical Account Manager (TAM)
Sichern Sie sich einen zentralen Ansprechpartner für technische Fragen bei 1NCE. Dieser erkennt Engpässe, bevor sie zu Ausfällen führen.
Strategische Insights
Erhalten Sie Einblicke in Nutzungstrends und Möglichkeiten zur Kosteneinsparung durch vierteljährliche Business Reviews.
AWS-Cloud-Kosten senken
Optimieren Sie Ihre AWS-Infrastruktur mit FinOps-Know-how. Entdecken Sie die AWS Managed Service
Ihr 4-Stufen-Leitfaden für den Einstieg
Hier ist der klare Weg, um in jeder Größenordnung in Verbindung zu bleiben:
1. Bestandsaufnahme & Mapping
Wir analysieren Ihre Infrastruktur und Ihr Risiko, um einen maßgeschneiderten Schutzplan zu erstellen.
2. Premium-Aktivierung
Ihr Konto wird für den Premium-Support aktiviert und ein persönlicher TAM zugewiesen.
3. Optimierung
Wir führen eine umfassende Leistungsüberprüfung und Architekturvalidierung durch, um sicherzustellen, dass Ihr System vom ersten Tag an optimal funktioniert.
4. Kontinuierliche Governance & Skalierung
Wir sorgen mit unserem technischen Know-how dafür, dass Ihre Architektur genauso schnell mitwächst wie Ihr Unternehmen.
Entlasten Sie Ihr Team in technischen Belangen
Wenn Ihre Betriebsabläufe geschäftskritisch sind, reicht der Standard-Support möglicherweise nicht aus. Wir helfen Ihnen dabei, immer einen Schritt voraus zu sein und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – nämlich das Wachstum Ihres Kerngeschäfts. Sprechen Sie mit unseren Experten, um mehr zu erfahren.
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